自考供应链物流学（自考供应链物流学 物流绩效评价管理）



1、自考供应链物流学

自考供应链物流学

1. 什么是供应链物流学

供应链物流学是一门综合性学科，涉及供应链管理、物流管理、信息技术和运营管理等多个领域。它研究供应链中原材料、产品和服务从供应商到消费者流动的过程，并探讨如何优化这个过程以提高效率和降低成本。

2. 自考供应链物流学

自考供应链物流学是高等教育自学考试中的一门专业，属于管理学类。该专业旨在培养具备供应链管理和物流管理方面知识和技能的专业人才。

3. 课程设置

自考供应链物流学专业考试科目包括：

1. 供应链管理原理

2. 物流管理概论

3. 采购管理

4. 仓储管理

5. 运输管理

6. 分销管理

7. 物流信息系统

8. 电子商务与供应链管理

9. 供应链物流实务

10. 供应链物流案例分析

4. 学习优势

自考供应链物流学具有以下学习优势：

1. 灵活学习：自考没有入学考试和时间限制，考生可以根据自己的时间安排学习。

2. 广泛认可：自考文凭受国家认可，可用于求职、晋升和继续深造。

3. 专业导向：该专业课程设置紧贴行业需求，培养学生的专业技能和知识。

4. 就业前景广阔：随着物流行业的不断发展，对供应链物流专业人才的需求也在不断增加。

5. 适用人群

自考供应链物流学适合以下人群报考：

1. 想从事供应链管理或物流管理行业的人员

2. 想提升自己专业能力的从业者

3. 想获得国家认可高学历证书的人员

2、自考供应链物流学 物流绩效评价管理

自考供应链物流学：物流绩效评价管理

一、

物流业作为现代经济的重要组成部分，其绩效评价管理对于企业提升物流服务水平、降低物流成本和提高经济效益至关重要。自考供应链物流学专业课程中，物流绩效评价管理是一门重要的核心课程，旨在培养学生掌握物流绩效评估方法和技术，为企业制定科学合理的绩效指标体系提供理论和实践基础。

二、物流绩效评价管理的概念和特点

1. 概念

物流绩效评价管理是指运用科学的方法和技术对物流活动的有效性、效率性和经济性进行测量、评估和控制的过程，旨在提高物流绩效，满足客户需求并实现企业目标。

2. 特点

物流绩效评价管理具有以下特点：

多维度性：涵盖成本、时间、质量、客户满意度等多个维度。

系统性：将物流活动视为一个整体，综合考虑各个环节的绩效。

目标性：针对特定目标或行业规范进行评估。

动态性：随着物流环境和需求的变化而不断调整和更新。

三、物流绩效评价指标体系

物流绩效评价指标体系是物流绩效评估的基础，其设计应遵循以下原则：

全面性：覆盖物流活动的所有关键环节和维度。

可衡量性：指标明确可量化，便于收集和分析数据。

相关性：与企业目标和客户需求高度相关。

可操作性：易于实际应用和定期监测。

常见的物流绩效评价指标类别包括：

成本指标：总物流成本、单位物流成本等。

时间指标：订单履行时间、库存周转率等。

质量指标：订单准确率、破损率等。

客户服务指标：客户满意度、响应时间等。

可持续性指标：碳足迹、资源消耗等。

四、物流绩效评价方法

物流绩效评价的方法主要包括：

1. 定量评价方法

比率分析：利用运营数据计算各类绩效指标，如成本率、周转率等。

基准分析：将物流绩效与同行业或行业基准进行比较。

数据包络分析（DEA）：通过数学模型确定具有最佳绩效的参照点。

2. 定性评价方法

客户满意度调查：收集客户反馈意见，评估物流服务的质量。

访谈和观察：通过访谈和观察物流作业流程，识别改进领域。

专家评审：聘请物流领域的专家对物流绩效进行综合评估。

五、物流绩效评价管理的应用

物流绩效评价管理在企业中具有广泛的应用，包括：

设定物流目标和制定计划：根据绩效评估结果，确定物流改进目标和制定行动计划。

监测和控制物流作业：定期监测物流绩效指标，识别偏离目标的情况并采取纠正措施。

流程改进和优化：利用评估结果，识别效率低下的流程并采取措施进行优化。

客户关系管理：通过评估客户满意度，了解客户需求并提高客户服务水平。

供应商管理：评估供应商的物流绩效，优化供应商关系并提高供应链效率。

六、结束语

物流绩效评价管理是自考供应链物流学专业的一门核心课程，其掌握对于物流管理人员至关重要。通过建立科学合理的物流绩效评价指标体系，运用合适的评价方法，企业可以有效评估和管理物流绩效，实现物流效率和服务水平的不断提升。

3、自考供应链物流学历年真题及答案

自考供应链物流学历年真题及答案

一、选择题

1. 供应链管理的目标包括：

(A) 降低成本

(B) 提高效率

(C) 提高服务水平

(D) 以上全部

2. 供应链物流中的关键环节包括：

(A) 采购

(B) 运输

(C) 仓储

(D) 以上全部

3. 物流的基础功能是：

(A) 运输

(B) 仓储

(C) 包装

(D) 以上全部

4. 以下哪一项不是物流配送方式？

(A) 直送配送

(B) 分销配送

(C) 区域配送

(D) 中心配送

5. 物流管理系统 (LMS) 的作用之一是：

(A) 整合物流信息

(B) 优化物流流程

(C) 提高物流效率

(D) 以上全部

二、简答题

1. 简述供应链管理的概念。

2. 阐述物流中运输环节的作用。

3. 分析信息技术在物流管理中的应用。

4. 比较直送配送和分销配送的优缺点。

5. 论述物流成本控制的重要性。

三、论述题

1. 论述供应链物流中协作的重要性。

2. 探讨物流管理在企业经营中的战略意义。

3. 分析物流外包的优缺点。

4. 论证绿色物流在可持续发展中的作用。

5. 展望未来物流的发展趋势。