销售 🐦 业务自考（10423销售 🐟 业务管理自考真题）



1、销售业务自 🐝 考

销售业务自 🦉 考

1.

销售业务自考是一种高等教育自 🐳 学考试模式，旨，在为社会人员提供学习销售业务专业知识的机会提升其 🦄 职业技能和竞争力。

2. 报考 🐠 条件

符合以下条件之一即可报考销售业务自 🦋 考 🐈 ：

1. 具有高中中、专、技校及 🦅 以 🕸 上学历；

2. 年 🐘 满 🌳 18周 🐋 岁。

3. 考 🦢 试 🌷 科目 🐞

销售业 🐴 务自考共有14门必考科目，包括：

1. 经 🌴 济学原理

2. 市场 🐋 营 🐎 销学原理

3. 消 🐟 费者行为 🐅 学

4. 销 🐝 售 💐 管 🌷 理

5. 商务 🐴 谈 🦅 判 🦢

6. 公共 🍀 关系 🍁 学 🐼

7. 物流 🌴 学 🕊 原理 🦅

8. 财务 🐵 管 🐞 理 🍀 学

9. 商 🐈 法 🐼

10. 计算机应用 🐛

11. 英 🍁 语 🐠

12. 职业 🐱 道德与法律

13. 销售 🕷 心 🌹 理学 🐘

14. 产品 🦁 知识 🌼

4. 学习方式 🐞

考生可 🦆 通过自学 🦈 、函、授网络课程等多种方式学习。

5. 考 🐬 试 🌾 时间

自考每年举行 🐋 两次考试，一般在4月和月 🐝 10。

6. 通过 🦋 率

销售业务 🌻 自 🌳 考通过率一般在40%左右。

7. 毕业 🌵 证书 🦅

通过全部考试科目后考，生可获 🌵 得《中华人民共和国高等教育自学考试毕 🕸 业证书》。

8. 就 🕊 业 🌷 前景 🌳

销售业务专业的毕业生就 🐳 业前景广阔 🐡 ，可从 🌹 事以下职业：

1. 销 🌿 售代表

2. 销售 🌷 主管

3. 市 🐒 场营销 🌳 人员 🦈

4. 公共 🌴 关 🦟 系专员

5. 客服人员 🐳

9. 自考优势 🌼

1. 入学门槛低，不受学历时间 🐯 限制；

2. 学习方式灵 🐠 活，可自 🐺 由安排时间 🦋 ；

3. 考试次数不限 🐴 ，可多次参加考试；

4. 毕业 🐒 证书 🦊 含 🍁 金量高，受国家承认。

2、10423销售 🦢 业务管 🦍 理自考真题

10423 销售业 🦊 务管理 🌷 自考真题分析

1. 绪 🌼 论 🌺

10423 销售业务管理是自学考试商务管理专业的一门重要课程。掌。握销售业务管 🐴 理知识对于提升销售人员的业务能力和企业管理水平至关重要本文将对自考销售业务管理 10423 真题进行分析，为考。生复习 🌲 备考提供参考

2. 真题 🕊 分析 🦅

2.1 单项选 🐠 择题

单项选择题主要考查销售业务管理的基础概念理、论和原理考。生需要对教材内容有深入 🐠 理解，并。掌 🌳 握基本知识点

2.2 多 🐛 项选 🐝 择题 🌵

多项选择题考查的范围更广考，生需要全面掌握教材内容。同，时多项选择题，往。往 🦁 涉及综合性问题需要考生具备一定的分析 🌸 能力

2.3 判 🌴 断题 🐦

判断题考查考生对基本概念和原理的理解程度考生 🐈 。需要仔细审题，辨。别判断的正确与否

2.4 简 🐬 答 🌴 题 🌲

简答 🌸 题要求考生对特定问题进行简要的阐述考生。需要掌握教材中 🌴 的核心知识点，并。能 🐶 够用自己的语言进行表述

2.5 论述题 🐋

论述题要 🐝 求考生对 🐟 某一问题进 🦢 行深入的分析和论证考生。需要具备较强的理论基础和分析能力能，够。综合运用所学知识

3. 备 🐒 考建议

3.1 通 🐟 读 🌻 教 🐈 材

认真通读教材是备考的第一步考。生需要对教 🐘 材内容有整体的了解，把 🦆 。握重点和难点

3.2 做 🐟 好 🌴 笔记 🐶

在通读教材的 🌸 过程中，考，生应做好笔记重点知识点 🐕 和难点笔记。有，助。于考生记忆知识查漏补缺 🦢

3.3 多 🐯 做 🌳 练习

做题是巩固知识的有效方法。考生可以反 🦢 复练习 🐝 历年真题，掌 🦊 。握题型和解题技巧

3.4 梳理 🐅 框架 🪴

销售业务管理是一门体系性 🕊 的学科。考生需要 🌿 梳理知识框架，建。立清晰的逻辑关系

4.

自考 10423 销售业务管理真题分析有助于考生了解考 🪴 试内容和难度考生。应根据真题分析制定针对性的复习计 🌿 划，努。力，提。升自己的业务管理知识水平相信 🌹 通过认真备考考生一定能取得理想的考试成绩

3、销售 🦍 业务 🐕 管理自考知识点2021

销售业务管理自考知识 🕊 点 2021

一 ☘ 、销售业务管理

1. 销 🐋 售业务管理的概 🐡 念 🐝 和内容

2. 销售 🦍 业务管理的 🕷 重要性

3. 影响 💐 销售业务 🕸 管理的因素 🐋

二 🐬 、销售过程管理

1. 销售过程 🐞 的阶 🐕 段 🐕

2. 销售计划的 🐬 制定

3. 客 🍁 户 🦈 关 🐝 系管理（CRM）

4. 销 🐞 售渠道 🐬 管理

5. 销售合同的 🌳 制定与执行 🐅

三、销售 🐧 人员 ☘ 管理

1. 销售队伍的 🌴 构成和类 🐡 型 🐒

2. 销售人员 🐋 的 🐯 招聘、选拔和 🌺 培训

3. 销售人 💮 员的激励和评 🌻 价

4. 销售团队的 🐡 管 💮 理 🐬

四 🐧 、销售预测与分 🌾 析 🌴

1. 销售 🦢 预测的概 💐 念和方法

2. 销售分析的指标和方法 🌻

3. 销售数 🦋 据收 🦈 集和处理 🐬

4. 市场调研 🦄 与分 🐝 析

5. 销 🦢 售 🦁 预测报告 🪴 的编制

五 🌵 、销售信息管 🌷 理 🍁

1. 销售信息 🦅 系统 🌼 的概念和组成

2. 销售信息系 🌳 统的作用和功能

3. 销 🦁 售信息系统的实施和管 🦆 理 🕷

4. 大 🌲 数据在 🐡 销售管理中的应用

六、销售 🐳 管理 💐 决策 🌴

1. 销 🐬 售 🐯 管理决策 🐡 的概念和类型

2. 销售 🐦 管 🐋 理决策的原则和方法 🐘

3. 销 🌼 售管理决 🦊 策的风险和不确定性 🦅

4. 销售管理决策支持系统 🌺

七、销售 🐒 伦理与 🦟 社会责任

1. 销售伦 🐋 理的含义和原 🐋 则

2. 不公平销售行为的识 🐅 别和处理

3. 销售管理 🐧 中 🦁 的社会 🌸 责任

4. 绿色销售 🦈 和 🌵 可持续 🐦 发展