05963绩效管 🌻 理自考（05963绩效 🐞 管理自考2021年真题简答题）



1、05963绩效 🐦 管理自考 🦋

05963 绩效 🍀 管理自考

简 🌲 介

05963 绩效管理是人力 🐘 资源管理专业自考的一门重要课程，旨在帮助考生理解绩效管理的概念、原，则和方法并掌握绩效管理实践的技能。

考试 🦋 内容

本课程 🐳 涉及以下内容：

1. 绩 🦊 效管理的

2. 绩效管理的 💮 目的和 🐛 目标 🐞

3. 绩 🐱 效 🐶 管理的 🦈 原则和方法

4. 绩效目标的设定和评 🦋 估

5. 绩效 🐘 反 🐅 馈和 🪴 辅导

6. 绩 🌻 效改进和 🐵 发展

7. 绩 🌳 效管理中的沟 🕸 通

备 🌾 考 🦢 建 🐋 议

备考 05963 时 🐵 ，建议考生 🦟 遵 🦅 循以下步骤：

1. 熟悉教材：认真 🌹 阅读教材，理解课程的重点 🐕 和难点 🐅 。

2. 做笔记：在 🦄 阅 💮 读过程中做 🐺 笔记记，录重要的概念和定义。

3. 练习题 🐳 目练习：自考题库中的题目，熟悉考试格式和内容。

4. 参加辅导班：如有必要参加辅导班，可以帮助考生解决疑 🦈 难问 🕊 题 🌷 。

5. 模拟考试 🦊 ：在考试前，进行模拟考试以评估 🦋 自 🐯 己的水平。

考 🐝 试 🕷 技巧

考试时，建议考生 🐼 注意以下技巧：

1. 仔细阅 🐝 读题目：确保理解每个题目 🐴 的要求。

2. 合理分配时间：根据题目 🐛 的难易程度分配时 🦆 间。

3. 答题简洁 🦅 明了：使用简洁的语言回答问 🦅 题，避免 🐱 冗余。

4. 检查答案：考试结束后，有 🦁 时间的话检查 🐶 答案。

2、05963绩 🌿 效管理 🌻 自考2021年真题简答题

05963绩 🌾 效管理自考2021年真题简答 🐞 题

一、绩效管理的 🌼 起源与发展

1. 简述绩效管理的起 💐 源。

2. 绩效管 🌸 理的发 🦁 展历程 🐱 有哪些主要阶段？

二、绩效管理的基本 🍀 概 🐱 念 🕷

1. 什么 🪴 是绩 🐞 效？

2. 绩效管理的 🕊 定义是什么？

三、绩效管理 🦉 的目 🌻 标

1. 绩效管理的主要目 🌿 标有哪些？

2. 绩效管理对组织 🕊 和个人有 🦄 哪些益处？

四 ☘ 、绩 🦢 效 🦢 管理的流程

1. 简述绩效管理的典型 💮 流程。

2. 哪些因素 🍀 会影 🦊 响绩效 🐝 管理流程的设计？

五、绩效 🐈 评估 🐦

1. 绩效评估的 🌺 目的 🌼 有哪些？

2. 常用的 🌴 绩 🐡 效评估方法有哪些？

六 🦈 、绩 🦈 效反 🐟 馈

1. 绩效反 🐦 馈的意义是什 🕸 么？

2. 绩效反 🦢 馈应该包含哪些内容 🐟 ？

七、绩效改 🐝 进

1. 绩效改进计划的作 🐡 用是什么 🐧 ？

2. 绩效改进计划应该如何 🐋 制定和实施？

八、绩效管理的挑 🦟 战 🐯

1. 绩效 💐 管 🦢 理面临的主要挑战有哪些 🐎 ？

2. 如何克 🌷 服绩效管理的挑战？

3、05963绩 🕊 效管理自考2022年真题 🐦 答案

05963绩效管理自考2022年真题 🐋 答案 🦢

一、单项选择题（每题1分 🐱 ，共 🌲 分50）

1. 绩效管理 🌿 的关 🍁 键要 🌾 素之一是：

(A) 目 🦊 标设 🦟 定 🌺

(B) 沟通 🐴 反馈

(C) 绩效 🌼 评价

(D) 以 🌺 上皆 🐯 是 🦋

2. 绩 🌼 效目标的 🐘 SMART原 🦅 则中，“S”代表：

(A) Specific

(B) Measurable

(C) Achievable

(D) Relevant

3. 360度绩效评估涉及的 🌼 评估者包括：

(A) 自 🦍 我 🐋

(B) 上 🌷 级 🌹

(C) 同 🌲 事 🐼

(D) 以 🕊 上皆 🦍 是 🦋

4. 平衡积分卡 🕸 （BSC）是衡量 🐟 绩效的一种：

(A) 财 🐝 务视角

(B) 客户视 🌸 角

(C) 内部 🌷 流 🐬 程视角

(D) 学习与成 🌵 长 🐎 视角 🌺

5. 绩 🦋 效 🐕 改进计划 🐦 旨在：

(A) 识别绩 🌸 效差距

(B) 制 🐈 定改 🐟 进措施

(C) 跟踪 🐠 进展 🦢

(D) 以上 🦢 皆 🌷 是 🪴

二、多 💐 项选 🐈 择题（每题2分，共 🐘 分30）

1. 以下 🐞 哪些是绩效管理 💐 的 🌺 优点？

(A) 改 🦋 善员工绩效

(B) 提 🐶 高员 🐱 工 🦉 士气

(C) 促进 🦄 组织发展

(D) 以上皆是 🐠

2. 以下哪些是 🌴 影响绩效的 🐋 因素？

(A) 个 🐶 人 🦁 能力 🐟

(B) 工作 🐦 环 🐘 境

(C) 组 🕸 织 🦢 文化

(D) 以 🐅 上皆是

3. 以 🌲 下哪些是绩效评估方法？

(A) 行 🐼 为 🌳 等级量 🌼 表

(B) 目 🐴 标 🐯 管理

(C) 360度 🦉 评估 🐎

(D) 以 🐟 上皆是 🦟

4. 以下哪些是 🕸 绩效 🌲 反馈原则？

(A) 及 🐎 时

(B) 客 🌲 观

(C) 针对具 🐅 体行 🦅 为 🕊

(D) 以上皆 🪴 是

5. 绩效管理系 🐦 统应 🌾 该包括 🐠 ：

(A) 目 🌾 标 🐵 设 🐱 定

(B) 绩效 🐶 评估

(C) 绩 🍀 效改 🍀 进 💮

(D) 以 🐼 上 💐 皆 🌾 是

三、简 🐎 答题（每 🐒 题 🦅 5分，共分20）

1. 简述绩效管理的 🦊 定义。

2. 解释SMART原则在绩效目标设定中的 🐎 重 ☘ 要 🍀 性。

3. 描 🐳 述360度绩效评估的优点和缺点。

4. 举例说 💮 明如何在绩效管理中实施平衡积分卡。