新知专升本不给退费（专升本学费不给退能打12315吗）



1、新知专升本不给退费

新知专升本退费乱象：学员权益受损

专升本作为提升学历的重要途径，近年来备受关注。部分专升本机构却存在退费难的问题，严重侵害学员权益。

乱象一：承诺退费却拒不兑现

新知专升本自称为正规办学机构，承诺“不满意全额退款”。学员在实际报名后却发现，退费条件极其苛刻，甚至根本无法退费。

乱象二：拖延退费时间，阻挠学员维权

学员提出退费申请后，新知专升本往往采取拖延战术，迟迟不予退款。同时，阻挠学员联系客服，使学员维权无门。

乱象三：采取强硬手段，威逼学员放弃退费

有学员反映，新知专升本的工作人员对其进行电话恐吓，威胁学员不得再追究退费事宜。

学员权益受损

新知专升本的退费乱象严重损害了学员的权益。学员不仅蒙受了金钱损失，还遭受了精神上的伤害。

相关部门需加强监管

有关部门应加强对专升本机构的监管，严厉打击退费难行为。同时，完善退费制度，明确退费条件和程序，保障学员权益。

学员维权途径

学员遭遇退费难题时，可通过以下途径维权：

1. 向消费者权益保护协会投诉

2. 向教育主管部门反映

3. 通过法律途径维护自身权益

2、专升本学费不给退能打12315吗

专升本学费不给退能打12315吗？

专升本考试是一种提高学历和获取更高层次教育的重要途径。有些院校在招生时存在乱收费行为，甚至在学生退费时拒绝退还学费。那么，专升本学费不给退是否可以拨打12315热线投诉呢？本文将对此问题进行探讨。

一、12315投诉范围

12315是全国统一的消费者投诉举报专线，受理消费者对商品或服务质量、价格、虚假宣传等方面的投诉举报。

二、专升本学费是否适用

专升本属于教育服务范畴，不属于《消费者权益保护法》规定的商品或服务。因此，专升本学费不给退的行为并不属于12315投诉受理范围。

三、解决途径

如果专升本学费不给退，可以通过以下途径解决：

1. 与院校沟通：先与院校协商沟通，了解不退费的理由。若院校解释合理，可尝试协商解决。

2. 向教育主管部门投诉：可向省级教育厅或市级教育局投诉，要求其介入协调解决。

3. 通过司法途径维权：如果协商和投诉均无法解决，可通过人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

四、注意要点

在通过司法途径维权时，应注意以下要点：

1. 诉讼时效：根据《民法典》，合同纠纷的诉讼时效为三年。

2. 举证责任：原告需要举证证明院校存在不退费等违法行为。

3. 损害赔偿：法院在判决违约方赔偿时，通常会考虑学生实际损失和精神损害等因素。

专升本学费不给退的行为不属于12315投诉受理范围。学生应通过协商、投诉或司法途径等方式维护自己的合法权益。在签订相关协议时，应仔细阅读条款，避免因不退费问题而造成损失。

3、专升本不退费应该找哪里投诉

专升本不退费如何投诉？

1. 学校教务处

考生应联系学校教务处进行投诉。教务处负责管理升学相关事宜，可以提供咨询和协助。考生应清楚说明情况，包括缴费时间、金额、未退费原因等。

2. 省教育厅或市教育局

如果在学校教务处投诉无果，考生可以向省教育厅或市教育局投诉。教育行政部门有监督高校招生和收费的职责，可以受理考生投诉并帮助协调解决问题。

3. 教育部阳光高考信息平台

考生还可登录教育部阳光高考信息平台（进行投诉。该平台提供高校招生及考试信息查询，也有投诉举报渠道。考生可填写相关信息，提交投诉。

4. 消费者协会

专升本属于教育消费行为，消费者协会可以保护消费者的合法权益。考生可向当地消费者协会投诉，请求帮助解决问题。

5. 法院起诉

如果通过以上渠道投诉无果，考生可考虑通过法院起诉的方式维护自己的合法权益。法院会根据证据和法律规定进行判决。

注意事项：

1. 保留相关证据，如缴费凭证、联系记录等。

2. 清楚陈述投诉理由和诉求。

3. 耐心等待投诉处理，及时跟进进度。