谈判与推销技巧自考（谈判与推销技巧阶段测验5）



1、谈判与推销技巧自考

谈判与推销技巧自考：提升沟通与说服力的利器

一、自考

自考是成人高等教育的一种形式，允许考生自主选择学习时间和地点，通过参加国家统一考试取得相应文凭。谈判与推销技巧自考属于经济管理类专业，旨在培养具备谈判、推销等商务技能的复合型人才。

二、自考内容

谈判与推销技巧自考课程体系主要包括以下内容：

1. 谈判基础知识

2. 谈判策略与技巧

3. 推销心理学

4. 产品推销

5. 销售渠道管理

三、自考优势

自考谈判与推销技巧课程具有以下优势：

1. 时间灵活：考生可根据自身时间安排学习，不受固定上课时间限制。

2. 地点自由：考生可在家中、图书馆或其他场所学习，学习不受地域限制。

3. 证书认可：自考证书国家承认，与统招学历具有同等效力。

4. 就业提升：掌握谈判与推销技巧，有利于提升职场沟通、说服、成交等能力，增强就业竞争力。

四、自考建议

1. 制定学习计划：根据考试大纲，制定科学的学习计划，合理安排学习时间和内容。

2. 选择优质教材：参考权威教材和参考资料，扎实掌握理论知识。

3. 参加模拟练习：积极参加模拟谈判和推销活动，提升实践能力和应变能力。

4. 寻求专业指导：必要时寻求老师或培训机构的专业指导，解决学习中的疑难问题。

5. 持续复习：定期复习所学内容，巩固知识，提高考试通过率。

五、

谈判与推销技巧自考课程为职场人士提供了提升沟通、说服和成交能力的有效途径。通过自考，考生不仅可以获得国家认可的证书，还可以掌握实用的商务技能，为职业发展奠定坚实的基础。

2、谈判与推销技巧阶段测验5

阶段测验 5：谈判与推销技巧

1. 谈判准备阶段

在谈判前做好充分的准备工作至关重要。这包括：

收集有关对方和谈判主题的信息。

确定你的目标和底线。

开发多种可能的解决方案。

练习你的沟通和谈判技巧。

2. 谈判开场阶段

谈判开场非常关键，因为它可以为谈判定下基调。旨在：

建立融洽的关系并建立信任。

阐明你的谈判立场。

表现对对方观点的尊重和理解。

3. 谈判探索阶段

在探索阶段，双方交换信息并探索彼此的利益。在此阶段：

提出问题以了解对方的立场、需求和限制。

积极倾听对方的观点并寻求澄清。

提出替代方案并探索创造性的解决方案。

4. 谈判讨价还价阶段

在讨价还价阶段，双方开始做出让步并寻找共同点。为了成功讨价还价：

从一个小让步开始，逐渐增加让步的幅度。

专注于利益而不是立场。

使用客观数据和逻辑论点来支持你的立场。

5. 谈判达成协议阶段

当双方找到一个可接受的解决方案时，谈判就进入达成协议阶段。在此阶段：

达成的协议条款。

将协议记录在书面文件中。

感谢对方协作并建立持续的关系。

6. 谈判跟进阶段

谈判结束后，重要的是跟进：

执行协议条款。

与对方保持沟通以解决任何问题。

评估谈判结果并吸取教训以改进未来的谈判。

3、谈判与推销技巧自考知识点

谈判与推销技巧自考知识点

一、谈判

1. 谈判的本质和类型

- 谈判的定义

- 谈判的类型（竞争性谈判、合作性谈判）

2. 谈判准备

- 收集信息和制定目标

- 制定谈判策略和方案

- 组建谈判团队

3. 谈判过程

- 开场白和建立关系

- 表明立场并探索对方利益

- 妥协与让步

- 达成协议和

4. 谈判技巧

- 沟通技巧（积极倾听、有效发问）

- 影响力技巧（权威、互惠）

- 决策技巧（多方案评估、灵活应变）

5. 谈判的道德与法律

- 谈判的道德原则（诚实、尊重）

- 谈判的法律法规（合同法）

二、推销

1. 推销的概念和目标

- 推销的定义

- 推销的目标（销售产品、建立关系）

2. 推销流程

- 资格预审

- 建立需求

- 展示产品或服务

- 处理异议

- 成交

3. 推销技巧

- 人际沟通技巧（建立信任、营造融洽氛围）

- 产品知识和销售技巧

- 异议处理技巧（主动预见、有效应对）

4. 推销的道德与法律

- 推销的道德准则（真实、专业）

- 推销的法律法规（反欺诈法）

5. 推销人员的素质

- 专业知识和技能

- 良好的沟通和人际交往能力

- 积极主动和抗压能力