客运方面的成人自考（2020客运从业资格证 🐯 自考模 🕸 拟题）



1、客运方面的成人自考 🦄

成人自考：客运 🌾 方面的选择

成人自考作为一种灵活的学历提升方式为，各个年龄段的学习者 💮 提供了继续教育的机会。其 🦈 ，中，客。运方面的专业备受青睐为交通运输行业培养了大量专业人才

客运方面的专业选 🌲 择

成人自考客运方面的专业主要 🐘 包括：

1. 物流管理：学习物流管理的理论和 💐 实践，为物流领域的管 🦟 理人员打下基础。

2. 运输管理：了解运输行业的组织运、营和 🐟 管理知识，培养运输管理人才。

3. 客运管理 🐋 ：掌握客运服务的规划、组 🐝 、织控制和协调，为客运企业培养专业管理人员。

4. 供应 🦍 链管理：研究供应链各个环节的管理和优化，为企业提高供应链效率提 🌹 供支持。

考试科 🦅 目

客运方面的 🐞 成人自考考试科目包括：

1. 公共关 🐺 系学

2. 市 🦢 场营销学

3. 经 🌸 济学基 🌻 础 🌷

4. 物 🐞 流系 🕸 统管理

5. 运输组织 🕸 与管 🕷 理 🐯

6. 客运 🦋 服务与管理

学习 🕊 模式

成人自考采用 🌷 灵活的学习模式学习，者可根据自身实际情况选择自学 🦈 或报班学习自学。需，要。较强的自制力和学习能力而报班学 🪴 习则可以获得系统的指导和交流机会

考试形 🕊 式

成人自考客运方面的考试采取闭卷笔试的形式考，题涵盖理论知识和实践应 🕷 用。及格分数 🦆 线为 🦟 分60每，门考试成。绩合格后即可获得单科合格证

就业 🦉 前景 🌷

客运方面的成人自考毕 🌷 业生 🍀 就业前景良好，可在以下领域从 🌾 事相关工作：

1. 交通运输企业：从事物流管理运输管 🦊 理、客运管理、等工作。

2. 制造业、服务业企业：负、责供应链 🐦 管理采购管理等工作。

3. 政府部门：参与交通运 🦆 输政策制定交通、管理等工作 🌲 。

成人自考客运方面的专业为交通运输行业提供了大量专 🌹 业人才为，学习者提供了提升学历和就业能力 🍁 的机会。灵，活的学习。模式和广阔的就业前景使其成为成人继续教育的热门选择

2、2020客运从 🦋 业资格证自考模拟题

2020 客运 🐦 从业 🌹 资格证自考模 🐛 拟题

一、选 🐼 择题 🐳 （单选题，每题 2 分，共分 50 ）

1. 客运从业人员 🐺 应具备的基本 🐶 职业道德包 🐛 括：

(A) 文 🐞 明礼貌、热情 🐶 服 🐘 务

(B) 诚实 🦟 守信 🦁 、廉洁奉公 🦉

(C) 遵守法律 🐒 法规、维护公众 🐛 利 🦉 益

(D) 以 🦋 上皆是

2. 客运班车驾驶员在驾驶过程中，遇到突发情况时应采 🌳 取的措施是：

(A) 立即停 🦢 车 🌳

(B) 采 🌿 取避险措施

(C) 鸣 💐 笛示警 🐬

(D) 以 🦉 上 🌵 皆是 🕊

3. 客运车 🌼 辆上应配备的必备安全设施包括：

(A) 安 🐅 全锤

(B) 灭 🌻 火 🍁 器 🌵

(C) 急救 🦋 箱 🦉

(D) 以上 🐘 皆 🐵 是

4. 客运从业人员在服 🐎 务过程中，应采取的正确态度是：

(A) 态 🦊 度 🌳 和蔼 🐬 、耐心热情

(B) 语 🐶 言文明、举止得 🐧 体

(C) 遇事 🌴 冷静、妥 🐱 善 🌷 处理

(D) 以 🌹 上皆 🦄 是

5. 旅客在客运班车上发生事故时客运，从业人员应承担的责任是 🐛 ：

(A) 积极救助和抢 🐋 救旅客

(B) 及时 🌻 报告相关部门

(C) 保护 💮 事 🌷 故现场

(D) 以 🐶 上 🌵 皆是 🐵

二、判断题 🌿 （每题 2 分 🦅 ，共分 30 ）

6. 客运企业应当建立健全质量管 🌻 理体系。

7. 客运从业人员不得擅自 🦁 改线路、越级站 🌹 。

8. 客运 🐞 车辆 🐋 在超载时，禁止上路行驶。

9. 旅客在客运班车上携带易 🦉 燃易爆物 🌲 品时客运，从业人员应 🐎 予以制止。

10. 客运企业应 🐛 当对 🐼 客运车辆进行定期维护和保养。

三 🐋 、简答 🌲 题 🐼 （每题 10 分，共分 20 ）

11. 简述 🌷 客运从业人员的基本职 🌲 责。

12. 分析客运从业人 🌷 员应具备的职 🐠 业素养。

13. 论述确保客运 🍀 安全的重要性 🐘 和措施。

3、考 🦅 取客运资格证 🦁 需要什么条件

考取客 🐈 运资 🦈 格证的条件

客运资格 ☘ 证是从事客运工作的必备证件，对 🪴 于驾 🦄 驶员而言尤为重要。想，要考取客运资格证需要满足以下几个条件：

1. 年 🐘 龄要求

年 🐅 满22周岁

2. 身 🐵 体条件

符合客运驾驶员身体条件标准，经过医院 🦊 体检合格

3. 文 🐱 化 🦈 程度

具有高中 🕊 （含）以上文 🦆 化程 🌾 度

4. 驾驶证 🐡 要 🕷 求 🐺

拥有有效期内 🐅 的 🌿 A1、A2、A3或B1、B2驾驶证

5. 职业 🕊 道 🌲 德 🌵

具备良 🐋 好的职业道德，无违 🐅 法犯罪记录

6. 培 🐋 训要求 🐟

需在经交通运输主管部门 🦊 批准的培训机构参加规定时长的客运驾驶员从业资格 🍁 培训，并经考试合格 🕷

7. 实 🐠 习 🌹 要 🍀 求

完成培训后，需 🌴 在取得驾驶证 🕷 满3年，的经验驾驶员指导下实习期满6个月以上

8. 考试 🍀 要求

通过由交通运输主管部门组织的客运驾驶员从业资格考试考试，内容包 🐳 括理论知识和实际 🌸 操作