🍁 会展服务自考（会展服务与管理期末考试试题）



1、会 🦟 展服务自 🌷 考

会 🐧 展服 🐡 务自 🐺 考：开启职业生涯新篇章

随着我国会展经济的蓬勃发展会展，服务行业人才需求急剧增加会展服务。自，考。作为一种学历提升途径为从业 🐎 者提供了获 🐠 得行业认可和职业发展的有效途径

一、什 🌸 么是会展服务自考

会展服务自考是面向社 🦊 会人员开放的学历考试制度考，生，通，过自学或参加助学班的方 🐟 式学习会展服务专业课程参加全国统一考试并通过者可获得国家承认的会展服务专业自考毕业证书。

二、会展 🐺 服务 🐧 自考优势

1. 学历提升：获得 🦁 自考毕业证书提升学历，层，次在就 🦋 业、晋升等方面 🐼 具有竞争优势。

2. 专业技能：系统学习会展服 🕊 务专业知识，掌握会展策划、组、织，管理等技能提 🦍 升专业素养。

3. 职业发展：满足行业人才需求，为职业发展，奠定坚实基础获得更好的就业机会和发展 🌵 空间。

4. 时间灵活：自考时间安排灵活，适，合在职人 🐱 员边工作边学习不耽误工作。

三、会展服 🌾 务 🦟 自考科目

1. 公共基础课：如中国近 🌲 现代史纲要、马克 🦅 思主 🐡 义基本原理概论等

2. 专业基础课：如展览 🐵 管理、会展、策 💮 划 🐞 会展经济学等

3. 专 🐞 业选修课：如会 🌷 展营销会展、公、关会展信息化等

4. 其他课程：如计算机 🌳 基 🍁 础、英语 🦈 等

四、会展服务 🦋 自考报 🐎 考条 🌾 件

1. 中华人民共 🐧 和国公 🕊 民

2. 不受户 🌷 口、年、龄、民、族种族学历等限制

3. 具 🐯 有学习能力和一定的文化基础

五 🐵 、

会展服务自考为会展服务行业人才提供了学历提升和专业技 🐶 能提升的有效途径。通过自考，从业，者，可，以。获得国家认可的学历证书掌握专业技能 🦟 提升职业竞争力为职业生涯发展奠定坚实基 🐳 础

2、会展服 🍀 务与管理期末考试试题 ☘

会展服务与 ☘ 管理期末考试试题

一、单项 🕸 选择 🌼 题（每题 1 分，共分 🌲 20 ）

1. 以 🐞 下哪项是会展活动的 🌹 关 🌴 键成功因素？（）

(A) 规 🐞 划 🌵

(B) 沟 🐼 通

(C) 预 🕊 算 🌴

(D) 以 🌷 上所 🕸 有 🕸

2. 会展场馆的 🐺 选址应考虑哪些 🦈 因素？（）

(A) 地 🐬 理 🕊 位 💐 置

(B) 交通便 🕊 利性 🦁

(C) 容 🦄 纳能 🐎 力 🐯

(D) 以 🦊 上所 🌾 有

3. 以下哪种类 🦆 型展览会面向专业观众？（）

(A) 公 🐧 共展览会

(B) 贸易展览 🌳 会

(C) 消费者 🕷 展览会

(D) 行 🐳 业展览 ☘ 会 🐈

4. 会展的现场 🐦 管理包括 🦍 哪 🐈 些方面？（）

(A) 场 🐟 地布置

(B) 参展 🌴 商登 🐶 记

(C) 活动协 🐵 调 🦆

(D) 以 🦄 上 🦄 所有

5. 以下哪种服务是会展服务中的重 🌾 要组成部分 🦟 ？（）

(A) 住宿安排 🐶

(B) 交通运输 🕊

(C) 餐 🌺 饮 🐛 服务 🐒

(D) 以 🌺 上 🦉 所有 🦊

二、多项 🐋 选择题 🍁 （每题 2 分，共分 20 ）

1. 以下哪 🌳 些是 🐕 会展活动的目标？（）

(A) 产生 🌵 销售线索 🌻

(B) 树立 🐯 品 🍁 牌形象

(C) 促进知识 🍁 分享

(D) 建立业务关 🌿 系

2. 会 🐞 展活动的预算应包括哪些费用？（）

(A) 场 🦈 地租金 🐬

(B) 展位 🐱 费 🌺 用 🐠

(C) 市场营销费 🦟 用 🌳

(D) 以 🌺 上所 🐋 有 🐕

3. 会展 🐼 活动中的沟通策略应考虑哪些目标受众 💮 ？（）

(A) 参 🐈 展 🐱 商 🦉

(B) 参 🌷 观 🌾 者 🐺

(C) 媒 🐡 体 🐯

(D) 以上 🌳 所有

4. 展位设计应 🦟 符合哪些原则 🌿 ？（）

(A) 美观 🌻

(B) 功能 🐞 性

(C) 显眼 🦅

(D) 以 🐅 上 🌻 所 🌵 有

5. 会展活动后的评估应 🌿 包括哪些指标 🕷 ？（）

(A) 参 🐦 观者数量

(B) 参 🐈 展商满意度 🐯

(C) 潜在销售线索 🌿

(D) 以 🌷 上 🦈 所有 🕸

三、简答题（每题 🦋 5 分，共 🐵 分 25 ）

1. 阐述会 🦆 展服务业的性质 🐴 和特点。

2. 分析会展场馆 🌴 选择时需要考虑 🐕 的因素。

3. 描述会展 🌾 活 🌷 动中有效沟通策略 🐒 的要素。

4. 解释展位设 🦅 计 🌲 原则的重要性。

5. 论述会展活动 💐 后评估的意义和 🌹 方法。

四、论述题（每题 🐡 10 分，共分 35 ）

1. 讨论 🦁 会展服务与 🦊 管 🐟 理中科技的应用。

2. 分析会展活动中观众 🍀 管理的挑战和策 🐕 略。

3. 阐 🐳 述可持续会 🌹 展的原则和实践。

3、会展服务与管理考试题 🕊 及答案

会展服务与管理考试题及 🐶 答案

I. 名词解释 🐺

1. 会 🌾 展产 🐟 业 🐦

2. 会 🌾 议预算

3. 会 🐟 议流程管 🐅 理 🌹

II. 简 🦄 答题 🦢

4. 试 🌺 述会议筹划中的关键步 🌹 骤。

5. 分析 🌷 会展服务中 🐱 客户关系管理的重要 🐎 性。

6. 阐 🌻 述会 🌾 展展 🪴 位设计的基本原则。

III. 分 🌿 析 🌷 题

7. 针对特定类 🐕 型 🐞 的会议，设计 🐯 并制定会议议程。

8. 比 🍀 较和对 🦉 比不同类型的会展场地，并讨论其 🌺 优缺点。

9. 分析会展 🐋 技术在会展活动中的应用，并提出最佳实践建议。

IV. 答 🐞 案

I. 名词解 💐 释

1. 会展产业：指以会议展、览、奖 🌸 、励旅游活动策划等为核心的 🐯 以服务业为主导的产业。

2. 会议预算：为会 🌵 议相 🐬 关费用和收入编制的财务计划。

3. 会议流程管理：确保会议活动按计划进行并顺 🐧 利 🐈 实施的一系列步骤 🕊 和流程。

II. 简 🌺 答题 🕸

4. 会议筹划关键步骤：确定会议目标、选、择、日、期和场地筹集资金招募参会者安排嘉宾和 🕊 演讲者。

5. 客户关系管理的重要性：建立和维护客户关系，提，供个性化服务提高客户满意 🌿 度和忠诚度。

6. 展位设计原则：突出 🐈 展示公司品牌和 🦉 产品、注、重、视觉吸引力合理分配空间确 🌿 保功能性。

III. 分 🦍 析 💐 题

7. 答案范例 🌷 ：

- 确定会议目标：与客户 🌵 讨论并定义会 🐒 议 🐴 目标。

- 选 🍁 择日期和场 🦋 地：考虑参会者的可用性和场地 🐵 的设施。

- 筹集资金：根据预算确定资金来源 🦄 ，如赞助、注册费。

- 招 🐧 募参会者：发 🐅 布活动信息发，送邀请函和注 🐎 册表。

- 安 🦋 排 🐋 嘉宾和演讲者：确定合适 🐘 的演讲者，并安排他们的行程和发言时间。

8. 场地比较 🕊 范 🕷 例：

- 酒店：设施齐全 🌹 、交 🦁 、通便利 🐋 但成本较高。

- 会议中 🐼 心 🌵 ：专门为会议活动设计，但位置可能较偏 🌷 。

- 大学或学院：通常拥有低成本的场地，但设施可能 🐶 有限。

9. 会展技术应 🐴 用：

- 在线 🌹 注册：简化报名流程，提高效率。

- 移动应用程序：提 🕸 供 🕷 会议信息、日程安排和网络机会。

- 社交媒体：促进活动宣传和与参会者 🦢 互动。